ต้องขออภัยคุณลูกค้าด้วยเป็นอย่างสูงคะ  เนื่องจากเวชภัณฑ์ยาเป็นสินค้าที่มีความอ่อนไหวด้านควมปลอดภัยคะ  เราจึงไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง และไม่รับคืนสินค้าที่ถูกส่งออกจากร้านไปแล้วด้วยคะ

มีค่าใช้จ่ายด้านการจัดส่งคะ คิดตามน้ำหนักสินค้า ไม่มีขั้นต่ำของยอดซื้อ ซื้อเพียง 1 ชิ้นก็จัดส่งได้คะ อัตราค่าจัดส่งตามตารางคะ

เราจัดส่งสินค้าช่องทางหลักด้วยขนส่ง FLASH (แฟลช)เป็นอันดับแรก ถ้ามีปัญหาจัดส่งช่องทางหลักนี้ไม่ได้เราจึงจะเลือกบริการขนส่งอื่นให้ลูกค้าแทนคะ แต่จะมีการแจ้งลูกค้าให้ทราบก่อนเสมอถ้าไม่ได้ใช้ช่องทางหลักดังกล่าว  อย่างไรก็ตามเราขอสงวนสิทธิในการตัดสินใจเลือกช่องทางขนส่งให้ลูกค้าด้วยความรับผิดชอบเต็มที่หากเกิดความผิดพลาดขึ้น

การจัดส่งสินค้าหลังได้รับคำสั่งซื้อ :

• เราจะดำเนินการแพคสินค้าและนำส่งไปยังสถานีขนส่งภายในเวลาไม่เกิน 2 วัน หรือ 48 ชั่วโมง หลังได้รับคำสั่งซื้อทุกช่องทางติดต่อ
• หลังจากเราจัดส่งเรียบร้อยแล้วจะแจ้งให้ลูกค้าทราบพร้อมส่งหลักฐานการส่งสินค้าภายในเวลาไม่เกิน  24 ชั่วโมงทางช่องทางติดต่อที่ลูกค้าสะดวก
• ลูกค้าสามารถเช็คสถานะการจัดส่งเองได้ที่เวปไซต์ คลิกที่นี่

เนื่องจากการจัดส่งยาไปต่างประเทศมีข้อจำกัดและเงื่อนไขในแต่ละประเทศที่ไม่เหมือนกันสุ่มเสี่ยงต่อการเข้าเงื่อนไขทำผิดกฏหมายได้คะ ดังนั้นเราจึงบริการจัดส่งสินค้าได้เฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้นคะ

มี 2 ช่องทางคะ

1. ชำระโดยโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ทางร้านระบุไว้ ซึ่งทางร้านมี 3 บัญชีธนาคารให้เลือกคะ ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกสิกรไทย และ ธนาคารกรุงไทยคะ
2. ชำระด้วยบัตรเครดิต

หรือผ่าน QR code ข้างล่างนี้คะ

การสั่งซื้อ :  มี  2 ช่องทางหลัก

1. ทางเวปไซต์ออนไลน์ (online on website) คลิ๊กดู ขั้นตอนการสั่งซื้อ
2. ติดต่อสั่งซื้อสอบถามเราได้ทางช่องทางต่อไปนี้

•   line :  pranee.wat 
•  โทร : 073-312-917
•  มือถือ :081-4791721
• email : pranee.wattha@gmail.com
• ส่งข้อความ : facebook fan page มุมเภสัช
• คลิกที่นี่  ติดต่อและช่วยเหลือ

แจ้งชำระเงิน :  มี 2 ช่องทางหลัก

• ทางเวปไซต์ ลูกค้ากรอกแบบฟอร์มแจ้งชำระเงินที่นี่  แจ้งชำระเงิน
• ลูกค้าสามารถส่งหลักฐานการโอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้

line :  pranee.wat  

SMS : มือถือ :081-4791721

email : pranee.wattha@gmail.com

ส่งข้อความ : facebook fan page มุมเภสัช

ขอชี้แจงว่าสินค้ายาและเวชภัณฑ์เกี่ยวกับสุขภาพมีความอ่อนไหวด้านความปลอดภัยสูงกว่าสินค้าทั่วไปคะ เพราะเกี่ยวข้องใกล้ชิดมีอิทธิพลสูงต่อร่างกายมนุษย์  ผู้ให้บริการด้านนี้ต้องรับผิดชอบต่อคุณภาพสินค้าและบริการตามกฏหมายด้านความคุ้มครองความปลอดภัยของผู้บริโภค

ดังนั้นลูกค้าจึงสามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ กรณีที่สินค้ายังไม่ถูกส่งออกไปจากร้านเท่านั้นคะ  หากลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ให้เร็วที่สุดทางโทรศัพท์ 073-312917  และ  081-479-1721

อย่างไรก็ตามในขั้นตอนก่อนการแพคและจัดส่งสินค้า เราจะติดต่อลูกค้ากลับหลังได้รับคำสั่งซื้อเพื่อยืนยันและตรวจสอบความถูกต้องก่อนทุกครั้งในช่องทางที่ลูกค้าสะดวกและแจ้งไว้

เรายินดีรับฟังและจะช่วยเหลือลูกค้าให้มากที่สุดภายใต้เงื่อนไขข้อจำกัดที่เรามีคะ ในเบื้องต้นเราขอให้ลูกค้าตระหนักและระมัดระวังในเรื่องการแจ้งชื่อ ที่อยู่ สำหรับส่งสินค้าด้วยคะ เพราะหากมีความผิดพลาดเกิดขึ้น ทางร้านต้องขออนุญาตชี้แจงว่าความรับผิดชอบนี้เป็นของลูกค้าคะ

เรายินดีรับผิดชอบรับคืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้

• สินค้ามีตำหนิ ชำรุด  ใช้การไม่ได้
• สินค้าหมดอายุหรือเสื่อมสภาพ
• สินค้าไม่ตรงคำสั่งซื้อ

โดยลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้ 2 ช่องทาง ดังนี้

• กรณีสะดวกเดินทางมาที่ร้าน การนำสินค้ามาคืนที่หน้าร้าน เราจะดำเนินการตรวจสอบความผิดพลาดให้ทันที หากเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด เรายินดีคืนเงินให้ทันที แต่หากความผิดพลาดใดใดที่ต้องการใช้เวลาตรวจสอบ เราจะออกหลักฐานการรับคืนสินค้าให้ลูกค้า และเมื่อผลการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว เราจะรีบติดต่อแจ้งลูกค้าให้ทราบโดยเร็ว  ขอยืนยันว่าเราจะดำเนินการอย่างโปร่งใสและช่วยเหลือตลอดจนรักษาผลประโยชน์ของลูกค้าอย่างเต็มที่
• กรณีไม่สะดวกเดินทางมาที่ร้าน รบกวนส่งคืนสินค้าให้เราในช่องทางที่ลูกค้าสะดวกโดยที่สุด โดยเรายินดีชดเชยค่าขนส่งให้

เงื่อนไขการขอชดเชยความเสียหายในทั้ง 3 กรณีนี้ เพื่อที่เราจะได้ดำเนินการชดเชยความเสียหายให้ลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องที่สุดเราขอความกรุณาลูกค้าปฏิบัติตามกฏกติกาดังต่อไปนี้

• ลูกค้าต้องติดต่อแจ้งเราทันทีที่ได้พบความผิดพลาด ไม่ควรเกิน 3 วันนับจากได้รับสินค้า ทางช่องทางต่อไปนี้

โทร : 073-312-917

มือถือ : 081-479-1721

line ID : pranee.wat

หากพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือลูกค้าเต็มที่ภายใต้เงื่อนไขและข้อจำกัดที่เราสามารถตอบสนองได้โดยจะรักษาผลประโยชน์ของลูกค้าให้มากที่สุด

• ลูกค้าควรดำเนินการจัดส่งคืนสินค้าให้ทางร้าน ภายในเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงหลังจากติดต่อแจ้งเรื่องขอคืนสินค้าต่อเจ้าหน้าที่ พร้อมส่งหลักฐานค่าขนส่งให้ทางร้านผ่านช่องทางต่อไปนี้

line : Pranee.wat

email : pranee.wattha@gmai.com

หรือ ส่งข้อความหาเราที่นี่  ติดต่อเรา