เป้าหมายของวิชาชีพเภสัชชุมชนในร้านยาคุณภาพคือ
พัฒนาสู่การเป็นผู้ให้บริการด้านยาและสุขภาพประจำครอบครัว
เพื่อคุณภาพชีวิตและสุขภาวะที่ดีของประชาชน
ร้านยามุมเภสัชเป็นร้านขายยาแผนปัจจุบันชั้น1 ที่ผ่านเกณฑ์มาตรฐานแนวทางวิธีปฏิบัติที่ดีทางเภสัชกรรมชุมชน GPP (Good Pharmacy Practices)
ดูรายละเอียด
เราตระหนักดีว่าตัองเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน ร้านของเราเข้าร่วมโครงการร้านยาชุมชนอบอุ่นของสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ช่วยลดความแออัดในโรงพยาบาล
ดูรายละเอียด
สภาเภสัชกรรมให้การรับรองเป็นร้านยาคุณภาพตั้งแต่ ปี พ.ศ. 2546 จนถึงปัจจุบัน รวมระยะเวลา 18 ปีมาแล้ว ซึ่งเป็นร้านยาเอกชนแห่งแรกในภาคใต้ที่ได้รับรอง
ดูรายละเอียด
🦠🌷 สมุนไพร ลองโควิด🌷🦠
New
รายการยาที่ขายดี
18฿ – 1,000฿
35฿ – 600฿
145฿ – 1,560฿
17฿ – 65฿
20฿ – 40฿
15฿ – 180฿
สินค้าแนะนำ
New
New
New
New
New
New
New
New
New
120฿ – 369฿
New
New
110฿ – 215฿
“เมื่อเริ่มประเมินคุณภาพร้านยาในปี พ.ศ.2546 มีร้านยาสมัครเข้ามาทั้งหมด 111 ร้าน มีการทำความเข้าใจกันเรื่องมาตรฐานแต่ละข้อ ประเด็นที่ต้องทำความเข้าใจกันมากคือเรื่องการประเมินและรับรองคุณภาพ ไม่ใช่เรื่องการสอบได้หรือสอบตก แต่เน้นเรื่องการเรียนรู้และการพัฒนามากกว่า การให้บริการทางวิชาชีพให้ผู้มารับบริการตระหนักในบทบาทของเภสัชกรในการที่จะทำให้เกิดความปลอดภัยในการใช้ยา ในครั้งนั้นมีร้านที่ได้รับการประเมินและผ่านการรับรองเพียง 26 ร้าน ซึ่งได้เข้ารับประทานโล่รางวัลและเกียรติบัตรรับรองคุณภาพจาก พระวรวงศ์เธอ พระองค์เจ้าโสมสวลี พระวรราชาทินัดดามาตุ เมื่อวันที่ 27 กันยายน 2546 นับเป็นจุดเริ่มต้นของการมีร้านยาคุณภาพในประเทศไทย “
บริการด้านยาและสุขภาพ
ร้านยาเป็นสถานบริการด้านสาธารณสุขขั้นปฐมภูมิ ดังนั้นเราจึงเน้นบริการด้านยาที่อยู่ในความรับผิดชอบของเภสัชกรเป็นหลักซึ่งครอบคลุมทุกระบบของร่างกาย
ระบบหัวใจและหลอดเลือด
เช่น กลุ่มยาลดความดันโลหิตสูง ยารักษาริดสีดวงทวารหนัก เป็นต้น
ระบบทางเดินหายใจ
เช่น ยาแก้ไอ ยาขับเสมหะ ยารักษาโรคหอบหืด ภูมิแพ้ เป็นต้น
ระบบประสาทส่วนกลาง
เช่น ยาแก้ปวด ยาลดการอักเสบ ยาแก้วิงเวียนศีรษะ ยากันชัก เป็นต้น
ระบบกล้ามเนื้อ
เช่น ยาคลายกล้ามเนื้อ ยาโรคเก๊าท์ ยารักษาโรครูมาตอยด์ เป็นต้น
ระบบฮอร์โมนและยาคุมกำเนิด
เช่น ยาเลื่อนเมนส์ ยารักษาอาการประจำเดือนมาผิดปกติ ยาสำหรับวัยทอง
ยาฆ่าเชื้อหรือยาปฏิชีวนะ
เช่น ยาฆ่าเชื้อแบคทีเรีย ยาฆ่าเชื่อวรัส ยาถ่ายและฆ่าพยาธิ เป็นต้น
ระบบทางเดินปัสสาวะและสืบพันธุ์
เช่น ยาฆ่าเชื้อทางเดินปัสสาวะ ยาออกฤทธิ์ต่อมดลูก ยาต่อมลูกหมากโต เป็นต้น
ยาเกี่ยวกับตา
เช่น ยาหยอดตา ขี้ผึ้งป้ายตา น้ำตาเทียม น้ำยาล้างคอนแทคเลนส์ เป็นต้น
ระบบหู คอ จมูก
เช่น ยาหยอดหู ยาอมยกพ่นปากคอ ยาพ่นจมูก เป็นต้น
ระบบผิวหนัง
เช่น ยาทาแก้แพ้ ยาทารักษาแผล ยาทารักษาเชื้อรา ยาทาหูด เริม ตาปลา เป็นต้น
ระบบต่อมไร้ท่อ
เช่น ยารักษาโรคเบาหวาน ยารักษาโรคไทรอยด์ เป็นต้น
ระบบภูมิคุ้มกัน
เช่น ยารักษาโรคภูมแพ้ทั้งระบบผิวหนังและทางเดินหายใจ
ยาแผนโบราณและยาสมุนไพร
เช่น ยาที่จัดเป็นตำรับยาแผนโบราณ และ ยาที่ทำจากสมุนไพร สารสกัดฟ้าทะลายโจร ขมิ้นชัน เป็นต้น
วิตามินและผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
เช่น บีรอคคา เซนทรัม น้ำมันปลา อีฟนิ่งพริมโรส เป็นต้น
เวชสำอางค์
เครื่องสำอางค์ทุกประเภทและเวชสำอางค์
อาหารทางการแพทย์
เช่น นมสำหรับผู้ป่วย นมสำหรับดูแลสุขภาพผู้สูงวัย เป็นต้น
วัสดุอุปกรณ์ทางการแพทย์
เช่น เครื่องวัดความดัน รถเข็น เตียงผู้ป่วย สำลี วัสดุทำแผล เป็นต้น
คำถามเกี่ยวกับบริการของเรา
เนื่องจากยาและสินค้าเกี่ยวกับสุขภาพเป็นสิ่งที่อ่อนไหวต่อเรื่องความปลอดภัยต่อชีวิตของผู้บริโภค เราแนะนำให้ลูกค้าศึกษารายละเอียดเหล่านี้ให้เข้าใจขอบเขตด้านบริการของเราคะ
มีค่าใช้จ่ายด้านอัตราค่าจัดส่งเป็นอย่างไร
มีค่าใช้จ่ายด้านการจัดส่งคะ คิดตามน้ำหนักสินค้า ไม่มีขั้นต่ำของยอดซื้อ ซื้อเพียง 1 ชิ้นก็จัดส่งได้คะ อัตราค่าจัดส่งตามตารางคะ
จัดส่งสินค้าช่องทางใด
เราจัดส่งสินค้าช่องทางหลักด้วยขนส่ง FLASH (แฟลช)เป็นอันดับแรก ถ้ามีปัญหาจัดส่งช่องทางหลักนี้ไม่ได้เราจึงจะเลือกบริการขนส่งอื่นให้ลูกค้าแทนคะ แต่จะมีการแจ้งลูกค้าให้ทราบก่อนเสมอถ้าไม่ได้ใช้ช่องทางหลักดังกล่าว อย่างไรก็ตามเราขอสงวนสิทธิในการตัดสินใจเลือกช่องทางขนส่งให้ลูกค้าด้วยความรับผิดชอบเต็มที่หากเกิดความผิดพลาดขึ้น
ระยะเวลาที่จะได้รับสินค้าประมาณกี่วัน
การจัดส่งสินค้าหลังได้รับคำสั่งซื้อ :
- เราจะดำเนินการแพคสินค้าและนำส่งไปยังสถานีขนส่งภายในเวลาไม่เกิน 2 วัน หรือ 48 ชั่วโมง หลังได้รับคำสั่งซื้อทุกช่องทางติดต่อ
- หลังจากเราจัดส่งเรียบร้อยแล้วจะแจ้งให้ลูกค้าทราบพร้อมส่งหลักฐานการส่งสินค้าภายในเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงทางช่องทางติดต่อที่ลูกค้าสะดวก
- ลูกค้าสามารถเช็คสถานะการจัดส่งเองได้ที่เวปไซต์ คลิกที่นี่
การสั่งสินค้าและชำระเงิน
สามารถสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร
การสั่งซื้อ : มี 2 ช่องทางหลัก
- ทางเวปไซต์ออนไลน์ (online on website) คลิ๊กดู ขั้นตอนการสั่งซื้อ
- ติดต่อสั่งซื้อสอบถามเราได้ทางช่องทางต่อไปนี้
ส่งหลักฐานการโอนเงินอย่างไร
แจ้งชำระเงิน : มี 2 ช่องทางหลัก
- ทางเวปไซต์ ลูกค้ากรอกแบบฟอร์มแจ้งชำระเงินที่นี่ แจ้งชำระเงิน
- ลูกค้าสามารถส่งหลักฐานการโอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้
SMS : มือถือ :081-4791721
มีรับประกันความพึงพอใจไหม
ขอชี้แจงว่าสินค้ายาและเวชภัณฑ์เกี่ยวกับสุขภาพมีความอ่อนไหวด้านความปลอดภัยสูงกว่าสินค้าทั่วไปคะ เพราะเกี่ยวข้องใกล้ชิดมีอิทธิพลสูงต่อร่างกายมนุษย์ ผู้ให้บริการด้านนี้ต้องรับผิดชอบต่อคุณภาพสินค้าและบริการตามกฏหมายด้านความคุ้มครองความปลอดภัยของผู้บริโภค
ดังนั้นลูกค้าจึงสามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ กรณีที่สินค้ายังไม่ถูกส่งออกไปจากร้านเท่านั้นคะ หากลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ให้เร็วที่สุดทางโทรศัพท์ 073-312917 และ 081-479-1721
อย่างไรก็ตามในขั้นตอนก่อนการแพคและจัดส่งสินค้า เราจะติดต่อลูกค้ากลับหลังได้รับคำสั่งซื้อเพื่อยืนยันและตรวจสอบความถูกต้องก่อนทุกครั้งในช่องทางที่ลูกค้าสะดวกและแจ้งไว้
หากเกิดความผิดพลาดด้านการสั่งซื้อสินค้า แก้ไขไดไหม
เรายินดีรับฟังและจะช่วยเหลือลูกค้าให้มากที่สุดภายใต้เงื่อนไขข้อจำกัดที่เรามีคะ ในเบื้องต้นเราขอให้ลูกค้าตระหนักและระมัดระวังในเรื่องการแจ้งชื่อ ที่อยู่ สำหรับส่งสินค้าด้วยคะ เพราะหากมีความผิดพลาดเกิดขึ้น ทางร้านต้องขออนุญาตชี้แจงว่าความรับผิดชอบนี้เป็นของลูกค้าคะ
ถ้าได้รับสินค้าไม่ตรงตามออเดอร์ ทางร้านรับผิดชอบไหม
. เรายินดีรับผิดชอบรับคืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้
- สินค้ามีตำหนิ ชำรุด ใช้การไม่ได้
- สินค้าหมดอายุหรือเสื่อมสภาพ
- สินค้าไม่ตรงคำสั่งซื้อ
โดยลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้ 2 ช่องทาง ดังนี้
- กรณีสะดวกเดินทางมาที่ร้าน การนำสินค้ามาคืนที่หน้าร้าน เราจะดำเนินการตรวจสอบความผิดพลาดให้ทันที หากเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด เรายินดีคืนเงินให้ทันที แต่หากความผิดพลาดใดใดที่ต้องการใช้เวลาตรวจสอบ เราจะออกหลักฐานการรับคืนสินค้าให้ลูกค้า และเมื่อผลการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว เราจะรีบติดต่อแจ้งลูกค้าให้ทราบโดยเร็ว ขอยืนยันว่าเราจะดำเนินการอย่างโปร่งใสและช่วยเหลือตลอดจนรักษาผลประโยชน์ของลูกค้าอย่างเต็มที่
- กรณีไม่สะดวกเดินทางมาที่ร้าน รบกวนส่งคืนสินค้าให้เราในช่องทางที่ลูกค้าสะดวกโดยที่สุด โดยเรายินดีชดเชยค่าขนส่งให้
เงื่อนไขการขอชดเชยความเสียหายในทั้ง 3 กรณีนี้ เพื่อที่เราจะได้ดำเนินการชดเชยความเสียหายให้ลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องที่สุดเราขอความกรุณาลูกค้าปฏิบัติตามกฏกติกาดังต่อไปนี้
- ลูกค้าต้องติดต่อแจ้งเราทันทีที่ได้พบความผิดพลาด ไม่ควรเกิน 3 วันนับจากได้รับสินค้า ทางช่องทางต่อไปนี้
โทร : 073-312-917
มือถือ : 081-479-1721
line ID : pranee.wat
หากพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือลูกค้าเต็มที่ภายใต้เงื่อนไขและข้อจำกัดที่เราสามารถตอบสนองได้โดยจะรักษาผลประโยชน์ของลูกค้าให้มากที่สุด
- ลูกค้าควรดำเนินการจัดส่งคืนสินค้าให้ทางร้าน ภายในเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงหลังจากติดต่อแจ้งเรื่องขอคืนสินค้าต่อเจ้าหน้าที่ พร้อมส่งหลักฐานค่าขนส่งให้ทางร้านผ่านช่องทางต่อไปนี้
line : Pranee.wat
email : pranee.wattha@gmai.com
หรือ ส่งข้อความหาเราที่นี่ ติดต่อเรา
หากคุณต้องการความช่วยเหลืออื่นๆ
โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราได้มีโอกาสเสนอบริการและความช่วยเหลือที่เรามีให้
ติดต่อเรา
